RGPD

 

Objectif et portée

Cette politique a pour but d'informer les utilisateurs sur la manière dont nous traitons les données personnelles collectées lors de l'utilisation de notre boutique en ligne. Elle s'applique à l'ensemble des services fournis via notre interface numérique et vise à assurer une protection adéquate des informations relatives aux utilisateurs.

Collecte des types de données personnelles

Dans le cadre de la gestion des commandes et de la fourniture de services liés au mobilier, nous collectons les catégories de données suivantes :

  • Informations d'identification : nom, prénom.

  • Coordonnées : adresse de livraison, adresse de facturation, adresse électronique, numéro de téléphone.

  • Informations de paiement : détails nécessaires au traitement des transactions financières.

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur et informations relatives à la consultation du site.

Légalité du traitement des données

Nous traitons les données personnelles sur les bases juridiques suivantes :

  • L'exécution du contrat : le traitement est indispensable pour honorer les commandes de mobilier et assurer la livraison.

  • Le consentement : l'accord explicite donné lors de la saisie des informations.

  • L'obligation légale : pour satisfaire aux exigences comptables et fiscales.

Droits des personnes concernées

Chaque utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données sont traitées.

  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l'effacement : demander la suppression des données dans certaines conditions.

  • Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement des données.

  • Droit à la portabilité : recevoir les données dans un format structuré.

  • Droit d'opposition : s'opposer au traitement pour des motifs légitimes.

Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour la gestion de la relation client et l'exécution des obligations liées à la vente de mobilier. Une fois ces objectifs atteints ou les délais de prescription légaux expirés, les données sont supprimées ou anonymisées.

Transfert et divulgation des données

Les données personnelles ne sont partagées qu'avec les entités strictement nécessaires à l'accomplissement des services, telles que les prestataires logistiques pour la livraison des meubles et les services de traitement des paiements. Nous ne vendons ni ne louons d'informations personnelles.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé. Cela inclut l'utilisation de protocoles de sécurisation des échanges et de systèmes de stockage sécurisés.

Changements de politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment afin de refléter l'évolution de nos pratiques de traitement des données. Toute mise à jour sera publiée directement sur cette page et prendra effet immédiatement.

Informations de contact

Pour toute question concernant le traitement des données, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse : 1701 70th St, Kenosha, WI 53143, United States
Téléphone : +1 (262) 857-3680
E-mail : service@zonelithum.com
Horario de Atención :  du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)